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HMI Hotel Group

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Oji Seiya

大路 聖也さん

フロントアシスタントマネージャー

どんなことも「自分事」として考えるようになった。

「どんなお客様でも対応できるような知識を身につけ、後輩から頼りにされるスタッフになりたいと思います。」

ご自身のことを教えてください

Please tell us about yourself

1HMIホテルグループを選んだ理由をお聞かせください

「神戸でホテル就職を検討していた際、地元での就職に適した当ホテルを見つけ応募しました。面接時には、私の不安に思っていることを親身に聞いていただき、その印象は入社後も変わらず、現在も快適に勤務しています。」

2現在の仕事内容について教えてください

「チェックインおよびチェックアウト業務、夜間のフロント業務を担当しています。」

3職場の環境についてお話しください

「職場は風通しがよく、分からないことや不安なこともすぐに確認できます。スタッフ間の関係も良好で、事務所内では常に明るい会話が飛び交っています。また、協力し合いながら働きやすい環境を作り上げています。」

4今後の目標を教えてください

「皆の先頭に立ち、引っ張っていけるような存在になりたいと思っています。どんなお客様にも対応できる知識を身につけ、後輩から頼りにされるスタッフになれたらと願っています。」

1日のスケジュール

Daily schedule

(夜勤勤務の場合)

  • 16:00
    出社

    当日の予約状況の確認・日勤者からの引継ぎ事項の共有

  • 16:10
     

    滞在ゲストの予約内容・精算金額に間違いないかを確認

  • 16:30
    チェックイン業務

     

  • 17:30
    休憩

     

  • 18:30
    チェックイン業務

     

  •  

  • 24:00
    入金・バッジ処理

     

  • 24:10
    BILLUP業務

     

  • 2:00
    休憩

     

  • 3:00
    夜間業務

     

  • 6:00
    チェックアウト業務

     

  • 9:30
    退勤

     

先輩社員の声

Interviews

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