- 1.個人情報のご提供をお願いする場合
- トップウェルネスさいたま(HMIホテルグループ)では下記の場合、
お客様に個人情報のご提供をお願いしています。 - (1)ご入会手続きの際
- (2)お電話、その他の方法により、ご入会、ご体験、ご見学等のご予約を承る際
- (3)施設の貸し出し、その他施設が提供する付帯サービスのお申し込みを頂く際
- (4)各資料のご請求を頂く際
- (5)インターネット予約サービスをご利用いただく際
- (6)各種アンケートにご回答いただく際
- (7)その他個人情報のご提供が必要な際 (この場合、ご提供時に事前に利用目的をお知らせ致します)
- 2.個人情報の利用目的
- ご提供いただきました個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。
- (1)ご予約、お申込みのご確認
- (2)お客様へ当施設からのご連絡
- (3)お客様のお問い合わせに対するご返信
- (4)希望されるお客様に対するご送付・案内
- (5)当施設が提供するサービスにおけるお客様の特定
- (6)マーケティング及び商品開発のための統計調査(お客様個人を特定しての利用はいたしません)
- (7)商品・イベント・サービス等に関する情報のお知らせ
- (8)お取引に関する債権管理
- 3.個人情報の第三者への提供
- ご提供いただきました個人情報は、下記を除き第三者への提供はいたしません。
- (1)お客様の同意をいただいた場合
- (2)法令に基づく場合
- (3)人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
- (4)公的機関より、法令に基づく権限による開示請求があった場合
- (5)適切な保護処置を講じた上で、個人情報のデータ処理やコンピューターシステムの
保守、管理等に必要な業務を委託する場合
- 4.個人情報の保護
- トップウェルネスさいたま(HMIホテルグループ)では、個人情報に関する法令を遵守するとともに、
「個人情報保護方針」を定め、お客様の個人情報の保護に努めます。 - ◆対象とする個人情報
当施設で取り扱う全ての個人情報を対象とします。 - ◆法令等の遵守
全従業員(アルバイト、派遣スタッフ等を含む)は、個人情報を取り扱う上で関係する法令、
政令及びガイドライン等を遵守します。 - ◆社内体制
個人情報保護活動を推進するために、管理者を置き、個人情報管理体制を整備しています。 - ◆個人情報の利用
個人情報の利用にあたっては、利用目的を明確にすると共に、その利用目的に必要な範囲内で取り扱います。 - ◆個人情報の取得
個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。 - ◆正確性の確保
個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう、適切な措置を講じます。 - ◆安全性の確保
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するよう、安全管理のために
必要かつ適切な措置を講じます。 - ◆委託先の監督
個人情報の取り扱いを委託する場合、委託先での個人情報の安全管理に関し、必要かつ適切な監督を行います。 - ◆個人情報の開示・訂正等
ご本人の個人情報の紹介や修正等については、定められた手続きに従い、適切に対応します。 - ◆継続的な改善
定期的な監査により個人情報が適切に保護されるよう、社内規定や社内体制等を継続的に改善します。 - ◆お問い合わせ窓口
当施設の個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください
トップウェルネスさいたま 個人情報保護担当
TEL:048-875-5211 Mail:saitama@top-wellness.jp