よくあるご質問

チェックインは15：00、チェックアウトは11：00でございます。

チェックインが当日23:00を越える場合はご一報頂ければ幸いでございます。

前日の稼働状況により可否が決まります。可能な場合は追加室料を承ります。

当日の稼働状況により可否が決まります。可能な場合は追加室料を承ります。

チェックインの際、前受金を頂戴しております。

はい、ご利用いただけます。

※クレジットカード決済をした場合、お客様向けの予約の通知は「JTB Book & Pay」から送信されます。

はい、ございます。

ボディーソープ、シャンプー、リンス、タオル、バスタオル、スリッパ、パジャマ
※ハミガキセット、カミソリ、くしはフロントロビーにご用意しております。

テレビ、無線LAN(Wi-Fi) 、電話モジュラージャック、お茶セット、湯沸かしポット、冷蔵庫、ドライヤー、空気清浄機、温水洗浄暖房便座トイレ、電気スタンド

ズボンプレッサー、アイロン、加湿器、貸出用まくら（低反発・そばがら・フェザー）
※数に限りがございます。予めご了承ください。

はい、ご宿泊のお客様に軽食無料サービスを行っております。チェックイン時に軽食についてご案内致します。

【時間】

朝6：30～10：00

【受渡場所】

フロント正面のロビースペース（客室内でお召し上がり下さい）

【軽食内容】

パン３種+ドリンクを１セットにて提供
・パン3種：クロワッサン、ミニメロンパン等
・ドリンク：ホットコーヒーまたはオレンジジュース

※レストランでのご朝食は当面の間休業いたします。

現在不定休の為、一度お問い合わせ下さい。
11：30～21：00（ラストオーダー20：30）

はい、ご予約を承りいたします。

矢場町駅下車4番出口。ホテルまで徒歩2分です。
パルコ西館入口からお入りください。パルコ営業時間内（10:00～21:00）は、矢場町駅地下連絡通路と直結しています。

契約駐車場（有料）がございます。

■ご宿泊のお客様

一泊1台宿泊ご優待料金1,300円（税込）にて名古屋パルコ第1駐車場及びパルコ第2駐車場・パルコ第3駐車場・パルコ南館駐車場がご利用頂けます。パルコ第1駐車場はホテルがある西館B3Fにございます。
※オートバイは不可。
入出庫の時間制限がございます。詳しくはパルコホームページをご確認ください。

名古屋PARCO アクセス・駐車場

■ご宴会・婚礼のお客様

宴会・婚礼担当にお問い合わせ下さいませ。
TEL：052-264-8000

いいえ、ホテル専用駐車場ではない為、ご予約はお受けできません。

全客室・ロビーで無線LAN(Wi-Fi)を利用したインターネット接続を無料でご利用いただけます。

申し訳ございません。貴重品のお預かりは致しかねます。

お預かり致します。10Fフロントカウンターにて係へお申しつけ下さい。
また、チェックアウト後のお荷物預かりも承ります。

お取次ぎを行います。現在、宅配便はクロネコヤマトを指定させて頂いております。

申し訳ございません。ご用意がございません。

はい、ございます。月曜日～土曜日（日曜・祝日・お盆期間・年末年始休み）
ご利用される当日の08:30迄にフロントにご持参下さい。当日の夕方～夜に仕上がります。
※ランドリー用の伝票とバッグは客室に用意がございます。

申し訳ございません。ご用意がございません。

はい。フロントにて承ります。

薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。お手数をおかけしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。

名古屋パルコ付近にファミリーマート、ローソン、セブンイレブンがございます。

ナディアパーク、名古屋市美術館、名古屋市科学館、愛知県美術館、オアシス21、テレビ塔がございます。