よくあるご質問

お客様からよく頂戴するお問い合わせやご質問を紹介しています。

宿泊及びゲストルーム

  • アメニティグッズを教えてください。

    ハブラシ・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・フェイスタオル・バスタオル・バスマット・浴衣・スリッパ・使い捨てスリッパ・メモ用紙・便箋・封筒

  • 禁煙室はありますか?

    はい、ご用意しております。
    もしご予約の状況により禁煙ルームをご提供できない場合は、消臭対応をさせていただきます。

  • お部屋ではインターネットは利用できますか?

    全室とも無線LAN対応となっております。

  • ロビーやラウンジでインターネットはできますか?

    全館無線LANに対応しております。館内全てのエリアでの接続が可能です。
    また1階ロビーには無料のパソコンを設置しております。24時間ご利用いただけますので、観光やビジネスのお手伝いにご利用ください。

レストラン

  • 営業時間・オーダーストップの時間を教えてください。

    6：30～9：30となっております。最終入場は9：00までとなりますのでご注意下さい。

  • 朝食は当日の朝にお願いすることはできますか?

    はい、当日のお申し込みも承っております。お一人様1,210円（税込）となります。
    ただし、団体様での対応はできない場合があります。

  • ランチの予約はできますか?

    事前予約の団体様のみ営業しております。

  • 夕食は食べられますか?

    通常夕食時の営業はしておりません。（団体予約時のみ）

  • レストランへは、浴衣スリッパで入れますか?

    浴衣・スリッパはお部屋の中だけでご利用頂いておりますので、簡単にでもお洋服と靴でお越しください。

会議・宴会

  • 宴会場は何名まで利用できますか?

    円卓着席で36名様は可能ですが、かなり狭くなります。椅子テーブルのレストランであれば50名様まで可能です。会議もスクール形式で36名様まで可能です。
    会議・宴会のご案内

  • 会議をしてから懇親会をしたいのですが?

    同一会場となりますので、宴会の準備の時間をいただくことになります。あるいは、同じフロアにあるレストランを懇親会場（貸切）としてご利用いただく事も可能です。

館内設備

  • コインランドリーはありますか?

    はい、3階に洗濯機・乾燥機とも各2台ございます。
    ランドリーコーナーのご案内

  • ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機はありますか?

    ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機ともに、各フロアに2台ずつご用意しております。

アクセス・駐車場

  • 駐車場はありますか?

    ホテル内に35台分ございます。1泊620円（税込）、事前予約制、大型車両についてはお問い合わせください。予約順となり、ホテル駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキング等の場所のみご案内しております。
    駐車場のご案内

  • 市内で用事があるため、チェックイン前に車だけを停めたいのですが…

    はい、ご利用いただけます。
    ホテル敷地内の駐車場に停めていただき、フロントまでお知らせください。

アクティビティ

  • 近隣の体育館等の手配はできますか?

    近隣の体育館等はお知らせできますが、ご予約の代行は承っておりません。

  • ゴルフ場の手配はできますか?

    近隣のゴルフ場はお知らせできますが、ご予約の代行は承っておりません。

周辺観光

  • 近くで食事やお酒が飲めるところはありますか?

    ホテルより徒歩1分程のところから、秋田県内最大の繁華街「川反（かわばた）通り」が続いており、多数の飲食店が軒を連ねています。詳しくはホテルフロントまでお気軽にお問い合わせください。おすすめのお店をご紹介いたします。

  • 周辺の観光情報について教えてください。

    ホテル周辺では、徒歩5～6分圏内に「赤れんが郷土館」「ねぶり流し館（秋田市民俗芸能伝承館）」、徒歩20分ほどで「千秋公園」がございます。
    桜の季節は近くにある千秋公園の桜が有名です。男鹿・角館など見所はたくさんございます。
    周辺スポットのご案内

サービス

  • ホテルで薬はもらえますか?

    薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
    お手数をおかけいたしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。

その他

  • 自宅からホテルやホテルから自宅への荷物の発送はできますか?

    はい、可能です。
    ホテルへ発送の場合着払いは不可となりますが、宿泊日と気付けをご記入いただければ当日まで保管いたします。クール便の着保管は致しかねますのであらかじめご了承ください。
    ホテルからの荷物の発送はフロントにて取次を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

  • ホテルの近くにコンビニエンスストアはありますか?

    はい、ホテルから徒歩2分のところにセブンイレブンがございます。